蒙自蒙城名洲的一些业主称,连月来所缴水费都比较高,公共照明也存在问题,为此,记者于11月8日进行了采访。
水费冲破5元一方
蒙城名洲一家商铺的负责人杨女士说,这里的水费一直偏高,正常情况下是3元多一方,但最近几个月达到了四五元一方,其中最高的是9月份,达到了5.4元一方,如此高的水费,太离谱了。
很多商家的人找来了有关单据说:“因为水费太高,所以我们到现在还没有缴纳水费。”其中一家商铺的人说:“本来我已缴了水费,因为费用太高又把钱退了回来。”诸多商家还说,不知道为什么,公共照明灯的收费也不一样,而且有的路灯不亮,物业管理处也不来修理那些坏掉的路灯。
经多方采访得知,蒙城名洲的水费不仅商铺的高,连普通住户的也高。一家住户的户主说,水费最高时达到了每方4.9元。他还说,前几天有几处地方被撬,他看到地下的供水管在漏水,而且漏得很厉害。
费用过高的原因很多
针对以上问题,记者找到了蒙城名洲物业管理处,恰好有业主陆续来交水费,不少人对水费过高的问题提出了意见。工作人员解释,他们只是代收水费,因为漏水比较严重,流失的水,只好大家平摊,所以水费才会那么高。大多数业主都表示对此比较理解,目前还有1/3的人没有缴纳水费。
收完水费后,这名工作人员带记者来到被撬开的地方。“上个月撬开了3个地方,其中有两个地方漏水,现在已经修好了,但谁也说不清楚,还有多少地方在漏水。”她说,公共照明灯的费用是按照住户每月1.3元、商户每月1.6元的标准来收的,那些损坏的路灯,将尽快更换。
由于管理处并不完全清楚水费高的原因,因此记者来到奇峰物业公司。副总经理艾建伟说,管道爆裂、供水系统滴漏、水表出现误差,是导致水费过高的原因。他取出3份水表资料说:“前些日子我们对部分水表进行检测,结果有很多水表已不符合标准,这3份资料中,有两份资料显示水表不合格。”
解决办法:由供水公司直接向业主供水
对如何解决水费高的问题,艾副总说,前期已对主要供水管道和水表进行了更新,但更新后没多久,又有水表不合格了。对此,公司已派维修部对供水系统进行全面清查,只要查出问题,就即时更正,并积极与供水公司协商,争取给予一定的优惠,但最好的办法是由供水公司直接向业主供水,并做到一户一表。这样水费既不会高,物业管理公司也不麻烦。许多业主对此也进行过了解,而商铺的很多业主则表示,房子是租来的,具体要等房主来定。
据了解,由于小区在建设时,水表采取的是“大表管理小表”的方式,当时供水管采用地下铺设,几年后,就出现了漏水问题。物业管理处的工作人员说:“常常是漏掉的水比用掉的还多。”
艾副总说,他希望业主委员会成立以后,共同协商解决,但在此之前,还要一起渡过难关。目前,该小区正在积极筹建业主委员会。