二次供水困局何时破

2007年11月 来源: 水处理

     水是生命之源,中山市的二次供水问题已经引起政府部门关注。市建设局陈厚清副调研员在11月9日做客中山市政府网与网民对话时,承认目前的二次供水存在一定卫生问题。记者在采访中了解到,政府的相关职能部门已在着手研究解决办法。随着政府二次供水管理办法的出台,将会规范管理,确保市民对二次供水饮用放心。现阶段,卫生部门也将加强对二次供水水质卫生的监测管理。而有市民和相关专家在政府网上纷纷提出自己的建议和意见,希望二次供水的设施管理、水质状况都得到根本的改善。

  小区停电

    11月12日,星期一,位于西区的蓝波湾小区正常停电。不过,一次正常的停电却引发了一个大问题,该小区多是高层建筑,属于二次供水小区,当小区停电同时也会导致停水。
     曾先生住该小区某栋的7楼,那一天他和太太都在上班,中午也不回家。虽然停电事先已发了通知,他们早上出门时也蓄满了水。但因为曾先生的妈妈不小心把水弄脏了,到中午时,缺水用的老太太就只有自己用桶从楼下往楼上提水。虽然只提了一小桶水,但老太太毕竟已六七十岁了,曾先生提起这件事时,难免心疼。
孝顺的曾先生不明白,为什么他们小区要采取二次供水?这个二次供水,只要一停电就必然停水,导致家庭生活非常不便。多次的经历,使曾先生对二次供水怨声载道。
       曾先生希望弄清楚的是,如果是水压不够要通过一个中转,为什么这个中转工作不能由供水公司来做?而是物业管理公司来做?曾先生说:“如果把这个工作直接由供水公司来做,住户心理上要容易接受得多。即使这个过程要增加一些费用,只要你供水公司按专业要求进行管理,住户也是可以理解并更加容易接受。”

  二次供水
  存在较多卫生隐患

     二次供水是经过小区一个蓄水池的,对于蓄水池的卫生保洁情况,业主一无所知,也缺乏有效监督。曾先生是今年1月住进该小区的,迄今10多个月,只见过物业公司公告过一次清理蓄水池因而停水的告示。“我相信政府对于二次供水也有很多规定,以保证水质。但是,物业公司和供水公司是性质上不同的两类公司,对他们的法律要求、规范方式和专业性都有很大差别。以物业管理为专业的物业公司如何去管理小区整个二次供水系统,其难度可想而知。”曾先生如是说。
     长期致力于公共卫生工作的市疾病预防控制中心一位专家告诉记者,我市的水源水质特别好,尤其是长江水库,常规的检测结果细菌总数、总大肠杆菌群数、粪大肠杆菌群数全部为0。供水如果出现问题更有可能是出在输送环节。由管道问题造成引发二次污染。所谓的“二次供水”,就是在小区里建设一个转运水池,通过加压水池再往各户家里供水,这明显增加了多次污染的可能性。
许小姐家住富豪山庄的别墅区,许小姐为了让自己用水放心,她还自己联系卫生防疫站的技术人员,给自家水龙头出来的水进行化验。化验结果出来后各项指标显示她家的自来水并无卫生污染问题。

  政府监管
  加强供水安全检查

    在11月9日,市建设局陈厚清副调研员作客中山市政府网与网民对话时,承认目前小区的二次供水存在一定卫生问题。尤其是在一些旧的小区,由于早期建设的二次供水设施卫生条件的要求不严格,设计上存在一定缺陷,如部分水箱水池没有内衬,生活与消防共用水箱或水池等;在管材材质的选择上不够科学,如使用镀锌管等;阀门、加压设备出现老化现象等等。对存在这些问题的小区,需要对其改造,这里涉及到供水企业、房地产开发企业、物管企业和用户多方的利益问题,政府的相关职能部门已在着手研究解决办法。目前由物管企业负责二次供水管理,由于专业素质所限,也确实存在先天不足。从检查情况看,意识还是有的,很多物管企业都有一套相关的管理制度,但是由于暂时还没有相应的法律法规去规范管理,所以感觉有点“乱”。随着政府二次供水管理办法的出台,将会规范管理,确保市民对二次供水饮用放心。现阶段,卫生部门也将加强对二次供水水质卫生的监测管理。
    陈厚清介绍,前不久,市建设局进行了供水安全大检查,从检查情况看,大部分水箱水池设施防护较好,如检修口加锁、加盖、加防护网罩,这就使得闲杂人不能随意接触水体,而且也可以防老鼠、蚊虫等,对一些不符合防护要求的,也及时提出整改要求。
从科学上讲,自来水出厂时有一定的余氯保证配水管网中的水质卫生安全的,一般认为,水池水箱水停留48小时,余氯就会挥发完。因此,对于水箱水池的水停留超过48小时的,要求设置水消毒装置。检查中发现,有些小区二次供水设备是委托专业公司进行定期清洗的,清洗完毕后,由相关负责人取水样送有关部门化验,确保水质符合饮用要求。

  二次供水价格待规范

     二次供水是由市供水公司把水“趸卖”给小区物业管理公司,然后再由物业公司加上一个价格卖给业主。这样一来,二次供水的价格就要比正常用水高。而且,这个水价高多少也没有一个标准,不同的物业公司有不同的计算方法。
    对于市民质疑二次供水水价较高的问题,陈厚清解释说,这是因为除供水公司的水费外,还包括二次供水设施的运行维护费、物管企业这方面的管理成本等。而目前暂时二次供水还不能过渡到由供水企业管水到户,是因为涉及到供水企业、房地产开发企业、物管企业和用户多方的利益问题,关系复杂,但政府相关职能部门已在积极探讨解决办法。

■记者手记

    水质对于人的重要性是怎么强调都不过分的,所以市民们对其安全性表示出最大程度的关心也是应有之义。但城市供水机制却是一个非常专业的问题,经济、社会、习俗等都对它有影响。出于可以理解的原因,我们不会奢望毕其功于一役,但我们有理由相信,相关部门能尽快消除使用“二次供水”的市民对经济的担忧和心理的困惑。如此,方能体现“利为民所谋。”

■网友对话录

  11月9日,市建设局陈厚清副调研员作客中山市政府网,与网民对话物业管理和二次供水问题,承认目前的二次供水存在一定卫生问题,并透露我市拟出台二次供水技术导则。以下是部分对话的选录:
网友灰领:我市是否有技术性的文件去规范二次供水建设?
陈厚清:没有,但二次供水设施是严格执行国家相关技术标准设计与建设。目前,政府相关职能部门已在着手探讨研究,拟根据国家技术标准结合我市实际情况出台技术导则。
网友榴莲:为什么看到有些楼房上供水管表面生锈了?
陈厚清:这一般是镀锌管,这是因为早期建设的小区,在管材材质的选择不够科学所带来的问题,目前国家已禁止使用冷镀锌管材作为生活饮用水管道。
网友阿里:现在,二次供水问题难调和的症结在于住户水表前的产权与管理,能否规定将用户表前供水设施统一移交给供水企业管理经营。
陈厚清:根据《物权法》规定,二次供水设施产权属小区业主所有,因此,二次供水设施的改造、维护、运营的决定权属小区业主。而《物业管理条例》规定,供水企业是供水的收费主体,亦即是管水责任主体,要对水质负责。如果要对水质负责,就需要实施管水到户,接管小区二次供水。由于部分小区供水设施的质量状况欠佳,有可能在不同程度上未能达到供水企业的管理标准要求,如管网漏损率高,计量表不准确等等,致使供水企业接管时必然要求改造和完善小区二次供水设施。但由于产权属业主,故改造运营的决定权在业主手上,而且,改造设施需要大量的资金。这方面的问题,政府的相关职能部门已在积极探讨,寻求解决办法。
网友进军物管: 物管企业的二次供水管理人员是否有上岗证、健康证?
陈厚清: 根据前段时间建设局开展的供水安全检查情况看,大部分物管企业的二次供水管理人员都具备上岗证、健康证。检查领导提出,要求管理人员每年进行一次健康检查和卫生知识培训,合格上岗,确保饮用水卫生安全。
网友毛毛虫:一般要求水池多久清洗一次?
陈厚清: 二次供水设施规范要求管理单位每年应对设施进行一次全面清洗、消毒,并对水质进行检验,及时发现和消除污染隐患,保证居民饮水的卫生安全。
网友李阿姨:为什么不同小区的二次供水的水价参差不齐?
陈厚清: 由于各小区的规模大小不同,供水设施完好程度各异,各物业管理企业的管理水平参差不齐,造成漏损和运行维护成本相差甚远,因此,分摊到二次供水的价格亦存在差异。

  ■数据链接

    据市建设局统计,不包括火炬开发区自来水公司、南区自来水公司供水的物业管理小区,我市主城区现有高层住宅二次供水的物业管理46个小区,用户约2.24万户,约8万人口,2006年全年用水量396.04万吨。这些使用二次供水的人,大多数都有和曾先生类似的看法。(记者 徐兵)

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