 |
昨日(1月１４日)，郑州市自来水总公司第十四届“供水服务、春暖万家”活动启动仪式在青少年宫门前举行。从昨日起至2月29日，自来水总公司将有28支供水服务小分队、近300名抢修队员24小时待命，第一时间为市民解决供水方面的难题。
据介绍，在活动开展期间，各服务小分队将通过上门服务、问卷调查、热线咨询、热心接待来信来访等形式，按照各自所承担的职责和任务深入机关、部队、学校、居民楼院以及困难职工家中，帮助市民解决在冬季供水中遇到的难点、热点问题。自来水总公司宣传处处长贺春飚告诉记者，他们向市民承诺，凡出现自来水爆管现象，抢修队员将在50分钟内赶到现场，中小修不过夜，大修昼夜不间断，确保居民春节期间用水方便。此外，春节期间不会因欠费而停水。
